Es muy probable que hayas respondido cosas como: con miedo, desconfianza, inseguras, etc. y es correcto, así es como todos actuamos desde siempre, desde los orígenes de la humanidad cada vez que nos enfrentamos a un nuevo escenario.
Esta crisis no es más un cambio en el ambiente que conocíamos o como me gusta llamarlo a mi: un cambio en las reglas del juego. Si te fijas, las reglas cambiaron, pero las necesidades de las personas siguen siendo las mismas. En éste artículo te voy a explicar como reconocer estos patrones de comportamiento y cómo navegar este nuevo ambiente con tu negocio o emprendimiento.
Lo primero que hacemos cuando nos encontramos en un lugar que no conocemos, cuando estamos perdidos, confundidos y asustados es buscar a los líderes. Necesitamos seguridad, no queremos lo de todos los días, queremos personas con cierta autoridad que nos puedan disipar dudas y ayudar en este nuevo contexto.
Entonces ¿cómo podríamos trasladar esto a tu negocio? Trabajando tu autoridad en cualquiera sea el rubro o el trabajo que te desempeñes. Mejorando tu contenido, hablando con criterio y seguridad de lo que sabes, trabajando en proyectar una imagen más profesional, enfocándote en ayudar a los demás y sobre todas las cosas tomando la decisión hoy y para siempre de cuidar a los que te rodean sean familia, clientes, amigos o seguidores en una red social.
Lo segundo que hacemos es pensar en los recursos que necesitamos y a preocuparnos por transitar este nuevo camino de la mejor manera posible. Como dijimos al principio, las reglas cambiaron pero nuestras necesidades siguen siendo las mismas. Necesitamos recursos emocionales, económicos, físicos, espirituales, y de salud.
La gran pregunta es: ''¿cómo los conseguimos en este nuevo ambiente?''. La respuesta es: con contribución especial por parte de todos.
En este momento muchas personas están contribuyendo de manera especial para aportar esos recursos: millonarios comprando respiradores y haciendo aportes económicos muy grandes, instituciones aportando espacios para colocar camas de internación o descanso, plataformas y profesores regalando sus conocimientos, médicos retirados asistiendo a brindar apoyo a clínicas y hospitales, comercios de todo tipo creando ''paquetes especiales'', etc, etc.
Entonces la pregunta acá es: ¿cómo podría vos con tu negocio, emprendimiento o simplemente como persona y ser humano, estar contribuyendo de manera especial en esta situación para que las personas podamos atravesar esta crisis de la mejor manera?
Esta es la tercer etapa: no queremos estar solos. Queremos encontrar apoyo, una comunidad, personas en quienes confiar y que nos brinden más que recursos esenciales. Personas que nos puedan aportar un valor agregado. Aliados.
En ésta instancia es esencial entender que las personas que se están acercando a vos no son clientes, son familia.
Entonces la tarea en este paso es aportar diez veces más de lo que tenemos y redoblar cuánto podamos nuestras propuestas de valor, en nuestros negocios y en cada área, para ayudar más y mejor a la mayor cantidad de personas posibles.
Espero que este artículo te haya sido de muchísimo valor como siempre, un abrazo grande y te invito a seguirme en todas mis redes donde siempre vas a encontrar mucho más contenido. José
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